Civil Impact Akadémia 2020
Profilképzés civil szervezetek számára
Képzési összefoglaló
A Civil Impact Akadémia alapgondolata
A Civil Impactnél partnerségeket hozunk létre: gyümölcsöző, felelős, etikus partnerségeket non-profit és for-profit szervezetek között. Munkánk során az a kérdés hajt bennünket, hogy hogyan tudnánk a civil célokat vállalati célokká alakítani. Ez egy többrétegű cél: egyrészt minden fél számára előnyös helyzetet teremt, másrészt a nonprofit küldetések megvalósulásával társadalmi szinten is jelentős hatás érhető el.
A partnerségek valós előrelépést hoznak a magyarországi fenntarthatósági törekvésekben, ezért a Civil Impact olyan embereket tömörít, akik változást, fejlődést generálnak szűkebb és tágabb környezetükben, legyenek azok fenntarthatósági döntéshozók, közösségi vezetők, civil aktivisták vagy vállalati innovátorok.
A Civil Impact csapata 2008 óta követi nyomon a magyarországi csr-piac változásait. Folyamatos és intenzív kutatásai révén rálátása van a vállalati csr-stratégiák alakulására, valamint a civil tudásban összpontosuló egyedi értékekre. Rendezvényeink, projektjeink, fenntarthatósági napjaink, tancsadási folyamataink mind azt a célt szolgálják, hogy a két szektor között minél hatékonyabb és előremutatóbb, hosszútávú partnerség alakuljon ki.
Munkánk segítségével létrejövő változást, sikert, közös együttműködéseket, a bennük lévő lehetőségeket öröm látni és megtapasztalni, és azt is, hogy a civil szervezetek egyre jobb és piacképesebb szolgáltatásokat tudnak előállítani. Számos ponton azonban segítségre, iránymutatásra van szükségük stratégiájukat újragondolásához. Ebben a szemléletváltási folyamatban szeretné őket támogatni a Civil Impact csapata egy speciális, a szolgáltató civil szervezet felépítésére törekvő akadémia ismételt elindításával. A Civil Impact Akadémia 2020-ban immáron ötödik alkalommal nyitja meg kapuit a jelentkező civil szervezeti vezetők előtt.
A képzés fő stratégiai megközelítése
Hiszünk abban, hogy a civil szektor felé történő tudásátadás akkor lehet sikeres, ha gyakorlati képzéssel is párosul, mely során a piaci viszonyokba, a vállalati működésbe nyerhet betekintést a szervezet. Olyan egyedi mentorprogrammal szeretnénk tehát összekötni képzésünket, melyben vállalati vezetők bevonásával a civil szervezet képviselője folyamatos tanácsadást kap vállalati szakemberektől, és így a számára kitűzött feladat megvalósításában e mentorok nyújtanak neki valós, gyakorlati segítséget.
Mindezek alapján a képzés két fő összetevőből áll:
- Elméleti alapok elsajátítása a szolgáltató civil szervezet megvalósításához.
- Gyakorlati feladat (egy saját civil szolgáltatás kidolgozása és prezentálása) szakmai mentor/coach bevonásával
A Civil Impact Akadémia induló tervezett létszáma: 12-15 fő
A képzés hossza: 6 hét (5+1 modul, hetente 1 alkalommal) + mentorképzés (3-4 hét)
A képzés költsége: 50.000 Ft/fő + Áfa
Jelentkezési határidő: 2020. augusztus 15.
Kiket várunk a Civil Impact Akadémiára?
-
Olyan civil szakembereket és vezetőket, akik tudják, hogy civil szervezeti céljaik eléréshéz szükség van vállalati partnereségekre;
-
azokat, akik hisznek abban, hogy pozícióik erősíthetők vállalati kapcsolatokkal és együttműködésekkel;
-
akik felismerték, hogy a for-profit szektor nem ellenség és szeretnének velük partnerséget kialakítani;
-
és azokat, akik szeretnének vállalati CSR-szakmeberekkel, HR- és kommunikációs vezetőkkel megismerkedni, találkozni.
A Civil Impact Akadémia átfogó céljai
-
A résztvevők elsajátítsák azt a tudást, mely szükséges a piacképes, professzionális alapokra helyezett, szolgáltató civil szektor kialakításához.
-
A szolgáltató civil szektor szemlélet kialakításának elindítása.
-
Segítséget nyújtani a civil szektor számára a szolgáltatási portfólió kialakításához.
-
A résztvevő civil szervezetekkel megismertetni a for-profit szektor sajátosságait, szemléletét, elvárásait.
-
A résztvevő és bevont vállalatok számára bemutatni a civil szektorban rejlő értéket és a működési mechanizmusokat.
-
Találkozásokkal, közös munkával közelíteni egymáshoz a két szektort.
Mindezen célokon keresztül hozzájárulni a civil szektor működésének fenntartásához.
| 2020-ban is szabadkártya a Good Impactre |
|
A tavalyi évhez hasonlóan a képzés mentor programja során a szakmai zsűri által legjobbnak ítélt három szolgáltatás automatikusan elnyeri a jogot a Good Impacten való részvételre. A Good Impact fenntarthatósági esemény – mely a civilek és a vállalatok szakmai találkozóhelye – várhatóan 2021. január 28-án kerül megrendezésre a Civil Impact szervezésében, ahol 8 civil szervezet szolgáltatása mutatkozhat be különleges showroomokban a vállalati oldal képviselőinek és értékesítheti szolgáltatását. |
Az elméleti képzés moduljai
1. Civil-vállalati együttműködések helye és szerepe a szervezetek életében (2020.szeptember 18. péntek)
-
Civil Impact missziójának megismerése
-
Civil Impact Akadémia képzés menete és céljai
-
Civil-vállalati együttműködés fontossága, létjogosultsága, formái
-
Civil szervezetek sajátosságai, szervezetfelmérés külső-belső technikái
| A modul által megoldandó probléma: |
| A képzés tematikájának megismerése, rávilágítani arra, hogy mit jelent szolgáltató civil szervezetnek lenni (amelyek már esetleg egyébként is). |
| A modul célja: |
| Az alapozó modul azt tárja fel, hogy milyen a két résztvevői oldal viszonya egymáshoz. Milyen előfeltevések mentén alakítják ki egymásról alkotott elképzeléseiket. Célja felmérni, hogy milyen szemléletmódbeli változásokra van szükség ahhoz, hogy kimozduljanak az eddigi keretekből. Ehhez mind a nonprofit szervezetek öndefiníciójára szükség van, mind pedig annak meghatározására, hogy az egyes vállalatokkal hogyan lehet és miért érdemes tartalmi partnerségben gondolkodni. |
2. Üzleti terv készítésének és a szolgáltatás kialakításának alapvetései (2020. szeptember 25. péntek)
-
Üzleti terv készítésének fejezetei és lépései
-
Gazdasági és pénzügyi tervezés alapjai - éves pénzügyi terv készítése és nyomonkövetése
|
A modul által megoldandó probléma: |
| A civil szervezetek „profitorientált” szemléletű tudásának, illetve a szolgáltató portfólió kialakításához szükséges gazdasági és pénzügyi tervezés ismeretének hézagai esetleg hiánya. |
| A modul célja: |
|
Fontosnak tartjuk, hogy a civil szervezet vállalkozásként tekintsen önmagára, hogy megfogalmazott küldetése mentén végzett tevékenységére üzletiesebb szemléletben, szolgáltatásként tekintsen, melynek tervezetten piacot kell teremteni. Általános tendencia, hogy a kreatív ötletek, szakmaiság, nagyívű elképzelések jelen vannak, azok megvalósulásának azonban gátat szab, hogy nincs mögötte számszerűsített, célok szerint tagolt tervezés. Ennek megalkotásához nyújt segítséget ez a modul. Célja, hogy a civil szervezet képes legyen egy gyakorlatban jól használható, logikailag jól felépített terv elkészítésére és ismerje az ehhez szükséges gazdasági és üzleti fogalmakat. |
3. A civil-vállalati kapcsolatok sokrétűsége - a szolgáltatások kialakításának szempontjai (2020. október 2. péntek)
-
A civil-vállalati együttműködések sokszínűsége
-
Kapcsolódási pontok kialakításának módszerei
-
A szolgáltatás kialakításának alapvetései, követelményei
-
Jó gyakorlatok bemutatása vállalati partnerek bevonásával
| A modul által megoldandó probléma: |
| A civil szervezeteknek nehézséget jelent a vállalati igények feltérképezése, a kapcsolódási pontok felismerése. |
| A modul célja: |
| Bemutatni, hogy milyen módon alakíthatóak ki civil programok üzleti szemléletű együttműködések létrehozásához, és milyen know-how-ra van szüksége egy vállalatnak. Első kézből, céges szakértők segítségével megismertetni a vállalati szektor igényeit. Jó gyakorlatok bemutatása által irányt mutatni az együttműködések sokszínű halmazában, bemutatni egy-egy vállalati problémára milyen válaszokat adhatók a civil oldalról. |
|
Indul a saját szolgáltatás kidolgozása: a civil szervezetek megkezdik a saját szolgáltatásuk kitalálását, kidolgozását. |
4. Kommunikáció, marketing, értékesítés, tárgyalástechnika (2020. október 9.)
-
A kommunikáció főbb feladatai, céljai, eszköztára a vállalati együttműködésekben
-
Marketingeszközök a profitorientált működésben
-
A szolgáltatás-értékesítés főbb ismérvei
-
Tárgyalástechnikai alapismeretek, elevator pitch
| A modul által megoldandó probléma: |
|
A civil és vállalati működés és gondolkodás sok esetben nagyon távol áll egymástól, ezért az sokszor kommunikációs problémák fel a két szektor között. A modul abban segít, hogy tippeket, technikákat, eszközöket mutasson a civilek számára e kommunikációs nehézségek leküzdésére. |
| A modul célja: |
| A modul abban nyújt segítséget, hogy tippeket, technikákat, eszközöket adjon/mutasson a civilek számára a szektorok közti kommunikációs nehézségek leküzdésére. A képzés végén a civil szervezetek képesek lesznek összeállítani, megfogalmazni egy olyan rövid beszédet (elevator pitch), melyben néhány mondatban összegezhetik a szervezet, egy termék vagy szolgáltatás legfontosabb tulajdonságait, jellemzőit. |
5. Projektmenedzsment és hatásmérés (2020. október 16.)
-
A projektmenedzsment főbb feladatai
-
Mérföldkövek, értékelés szerepe
-
Hatásmérés (Good Impact hatásmérés megismertetése)
-
Ügyfélkezelés sajátosságai
| A modul által megoldandó probléma: |
| A projekt megvalósítása és teljeskörű kivitelezése a projekt megtervezésével és értékesítésével még nem ér véget. A hosszútávú, piaci alapokon és bizalmon nyugvó vállalati együttműködések alapja a profi szemléletű projektmenedzsment. Enélkül a projekt nem lehet sikeres. |
| A modul célja: |
|
Projektmenedzsment ismeretek átadása a résztvevőknek, bemutava, hogy melyek egy projekt megvalósításának főbb mérföldkövei, mire érdemes minden esetben odafigyelni. Hogyan tudják a vállalat érdekeit és működési modelljeit szem előtt tartva a projektet sikeresen levezényelni mindamellett, hogy odafigyelnek a projekt kommunikációs feladataira, a vállalat ezzel kapcsolatos elvárásaira. A modul fontos eleme, hogy láttassuk a vállalatot, mint ügyfelet és mint megrendelőt - igényeivel, kéréseivel, szervezeti működésével együtt - ügyfélkapcsolati és kezelési tanácsokat is adva a civil szervezetek számára. A képzési nap fontos láncszeme az értékelés és hatásmérés módszertanának megismerése is. |
5+1. Prezentációs technikák (2020. november 6. - a mentorprogram végéhez közeledve, a szolgáltatások bemutatása előtt)
-
Prezentáció elkészítésének főbb aspektusai
| A modul által megoldandó probléma: |
| Sok civil szervezeteknek kevés kompetenciája van a jó és hatékony prezentációs technikákról, holott az értékesítés és az értékelés sikerének egyik záloga lehet ez a tudás. |
| A modul célja: |
| Olyan prezentációs kompetenciát adjon a résztvevők kezébe, melyek segíteni tudják a tárgyalások és az értékesítés sikerességét. |
A mentorprogramról
Az 5+1 modul elvégzése után minden civil szervezet saját mentorral dolgozik tovább. Közösen dolgozzák tovább és alakítanak ki egy a szervezet által ellátott feladatokkal kapcsolatos szolgáltatást, melynek célja, hogy azt a for-profit szektor bármely vállalata számára értékesíteni lehessen.
A mentorok olyan önkéntes „coachok”, akik HR, PR, CSR területen döntéshozóként dolgoznak, s akik munkájuk során a for-profit szektorban befogadják, elbírálják/megveszik azokat a szolgáltatásokat, mint amilyeneket az akadémia keretében képzett civil szervezetek is létrehoznak.
Mentorok Háza
A mentorprogram záró akkordjaként a résztvevő civil szervezetek prezentálják a kialakított szolgáltatásokat az összes mentor és civil résztvevő jelenlétében.
A mentor program céljai:
-
Személyes találkozásokkal még közelebb hozni egymáshoz civilt és vállalatot – szemléletet, gondolkodás, megközelítést
-
A képzés során megszerzett elméleti ismeretek gyakorlati szinten történő megvalósításában jártasság, gyakorlati ismeret.
-
A for-profit szemlélet a mentorokon keresztül még erőteljesebben beépül a civil gyakorlatba.
A mentorprogram tervezett időpontja: 2020. október 16. – november 13. között
Mentorok Háza – prezentációs nap tervezett időpontja: 2020. november 13.
|
A programban való részvételre felkért vállalatok: Erste Bank Zrt.; Magnet Bank; dm Kft; PwC Magyarország; MAVIR Zrt.; MVM; bp ; Coca-Cola Magyarország Kft.; TATA Consultancy; Decathlon Magyarország; IBM Magyarország; Praktiker Magyarország; Egis Gyógyszergyár |
Jelen anyag a Civil Impact tulajdonát képezi, annak részbeli vagy egészbeli felhasználása kizárólag a Civil Impact engedélyével lehetséges.
A változás jogát fenntartja.